En digital arbetsplats med medarbetaren i fokus.

Vi erbjuder företag och organisationer i alla storlekar i Norden en enhetlig, användarvänlig och framtidssäker kommunikationslösning. Alla våra tjänster är enkla. Både att använda och att implementera.

Sveriges bästa verktyg för företagskommunikation.
Helt enkelt.

Förenkla er kommunikation.

Vi har kombinerat styrkan från vår bakgrund inom telefoni med styrkan i en applikation som kan vara verktyget för alla byggd på Telavox kraftfulla platform.

Oavsett om du arbetar på ett kontor, kör lastbil, sitter i ett kundcenter eller reser världen runt, kan du med vårt verktyg som vi kallar Flow förenkla kommunikationen med kollegor, samarbetspartners eller någon som du mötte för första gången idag.

Enkel admin

Justera lösningen som ni vill. Hantera köer, profiler och licenser på egen hand.

Populära funktioner:

  • Analysverktyg och dashboard
  • Lätthanterad växel
  • Skala upp och ner vid behov
Bättre kundservice

Gör det lätt för era kunder att komma rätt.
Bättre kommunikation. Effektivare arbete.

Populära funktioner:

  • Smart samtalsdirigering
  • Knappvalsmeny
  • Programmera er växel
Telefoni för hela företaget

Fast- och mobiltelefoni. Allt ni behöver för er företagskommunikation.

Populära funktioner:

  • Enkel nummerhantering
  • Full koll på era kostnader
  • Telefoni oavsett enhet
Integrationer

Effektivisera era arbetsdagar genom att integrera med era favoritappar.

Populära funktioner:

  • CRM-system
  • Säkerhetssystem
  • Omfattande app-bibliotek
Växla upp med vår växel

Effektivisera din telefonihantering
med skräddarsydda kösystem och programmerbara samtalsvägar.

Populära funktioner:

  • Profilhantering
  • Vidarekoppling av samtal 
  • Kösystem
Kontaktcenter

Extra växelfunktioner som hjälper dig erbjuda svårslagen kundsupport.

Populära funktioner:

  • IVR och ACD
  • Omnichannel
  • Programmerbarhet

Vad säger våra kunder?

”Beställningar som tidigare tagit flera veckor kan vi nu
göra själva på under 5 minuter.”

Kontakta oss

Hör gärna av dig till oss hjälper vi er med kostnadsfri rådgivning eller bokar en demo så ni kan se hur verktyget kan fungera för er.

Växel

08-502 514 00

Support

kundcenter@icentrex.se

020-20 20 22

Ring oss direkt

08-502 514 48